薄利多销,抢占市场（2 / 2）

● 李嘉诚智慧

在生意场上，几乎所有人都知道“薄利多销”的生意经。与李嘉诚“薄利多销，互惠互利”的经营理念相比，马云的做法则更加疯狂。

在与eBay（易趣）的竞争中，马云推出了淘宝网与之抗衡，由于易趣担心买卖双方甩开平台而独立交易，因此坚持收费服务。淘宝则从中国人的消费心理和习惯入手，鼓励买卖双方进行直接的沟通和联系，并不着急去收钱，挽回成本，而是先以培育市场为主要目的，把照顾客户的满意度放在首要位置。淘宝网面市之后，马云就高调地提出“三年内免费”的口号。

马云的这个做法让很多人觉得他太不理智了，和易趣这样的“行业老大”抢生意已经是够冒风险的了，居然还要推出免费的政策，这样做，岂不是加快迈入破产的步伐？虽然质疑声很多，但马云仍然坚持“三年内免费”，马云就是要挑战刚刚在收费上尝到甜头的易趣。虽然易趣已经做得很成熟了，但马云知道，免费是一招很有杀伤力的招数，用户会因为这一招，而纷纷转到淘宝网的网站上来。毕竟，淘宝网的三年免费，对于在互联网上做买卖的生意人来说，实在是具有很大的诱惑力。

一开始认为马云喊出“淘宝的三年免费”是在自找死路的人，逐渐发现，淘宝网犹如一匹黑马，在电子商务领域异军突起，展现出了强大的竞争力。凭着“三年内免费”的口号，淘宝网吸引了大量用户。2006年12月，淘宝网与易趣这场旷日持久的竞争终于尘埃落定，eBay撤出中国，TOM收购易趣。继败退日本之后，惠特曼在中国市场的攻坚再次以失败告终。在这场蚂蚁与大象的较量中，淘宝完胜易趣，创造了中国互联网的一个奇迹。

世界最大的零售企业沃尔玛也深谙“薄利多销”这一道理。沃尔玛创始人山姆?沃尔顿1962年创立第一家连锁店时，靠的就是薄利多销来抢占市场。当年，山姆?沃尔顿对其商店的定位是中下阶层，主要经营服装、饮食以及各种日常用品，最重要的是以低于别家商店的价格出售，因而吸引了众多顾客。尽管后来沃尔玛的连锁店越开越多，但“天天低价”的承诺始终没有变，而在沃尔玛的发展过程中，其依靠“薄利多销”这一最有力的武器独霸美国、横扫世界，由此可见，“薄利多销”所带来的人气和效益，是非常惊人的。

诚然，要打市场、拓销路，单靠低价闯关是不行的。产品质量、企业信誉、售后服务等多方面因素同样具有很重要的作用。但不可否认的是，同样的产品，谁卖得便宜，谁就卖得多。价格战是一种很重要的竞争手段，采用薄利多销策略以亢进顾客的购买欲，可以刺激产供销环节的周转、挖掘产品的潜在效能，能够使企业立于不败之地。