第二一零节 内功（1 / 2）

王申的话，确实把人们的热情浇灭了不少。有人到此时才想起来，就算是互联网行业未来不可估量，但真正意义上能够得到最多好处的，还是看台上的这些行业大佬。杜立鼎说着行业未来可期，为大家加油鼓劲的同时，无形中也展示着森兰的实力强大，而这样的巨头级别的企业存在，对于小企业来说，自然也像是被泼了一盆冷水。

这个行业的人，对于一些大企业的作风还是蛮熟悉的，从IBM开始，IT产业基本上就没有什么不作恶的公司。美国那个见什么抄什么的微软有多可怕，他们都有所耳闻。而现在的森兰有钱，有技术，有见识，也是鹤立鸡群一般，他们都不用做太多，就是把别人的收费项目抄成自己的免费项目，就足够别人哭泣的了。

王申看似简单的几句话，其实已经把森兰摆到了很尴尬的位置上。一个处理不好，他们也许就是人人忌惮的行业公敌。

对此，杜立鼎不怎么在意。他见过企鹅如何人人喊打，那有什么了不起？只是他终究还要脸，也不能那么说。

“关于这个问题，我说说我的看法吧。大家知道我还是个学生，而在我看来，同行如何发展，自己的公司如何发展，用户利益如何保证，这些问题并列，就是一道很好的选择题。而在选择这道问题的答案时，最重要的一点就是，你的出发点是什么。”

“今天金庸先生在这里，我也要说一句：看金庸先生的小说时，对我感触最深的就是飞狐外传——这本小说是我很小的时候看的，很多细节已经记不清楚了。但是我清楚地记得，胡斐是如何一路追杀凤南天的。为了一个不相干的人，他对一个恶霸展开了千里追杀，这期间他受到了各种阻力，来自武力的威胁，来自财富的诱惑，来自权势的劝说，还有来自美色的牵扯，而这些东西，没有任何一个让胡斐为之退缩，他一直还是坚持追杀，不肯收手。”

杜立鼎没有直接谈这个问题，而是把话题扯到了金庸那里。听到他这么说，金庸也是面露微笑，微微点头。他本来就是来充个样子，对技术和市场都不了解，但是听到有人提起来他的小说，这也让他大有面子。

“我到现在都对此记忆犹新，就是因为从那部小说里面我知道了一个道理：有些东西，比金钱，权势，胁迫，美色都要重要。有些东西是我们必须坚持的：这种东西，是侠义，也是正义，这比钱重要得多。”

“这个道理引申到我们的互联网公司服务上面也一样。什么是互联网行业的正义？很简单，对所有企业都一样，为客户服务，顾客就是上帝，这就是正义。我很愿意把同行当作朋友，可如果为了朋友赚钱，就不顾正义，罔顾客户的利益，逼迫他们从兜里掏钱，那和劝胡斐不杀燕南天的那些江湖豪杰还有什么区别？”

到底什么是正义，其实是要看站在谁的立场上的。站在同行的立场上，赚钱就是正义。站在用户的立场上，免费才是正义。杜立鼎把用户的利益搬了出来，自然没人能说什么：谁也不敢说，想方设法让用户掏钱才是正义。

“我坚持认为邮箱服务不该收钱，至少个人用户的邮箱服务不该收钱。我们靠免费的邮箱发展到用户，用户信任我们，用了我们的服务，我们再说要找他们收费，这就是出卖自己的用户，把用户利益弃之不顾，肯定不是正义。我希望尽可能守住了这份正义。当然，我只是凡人，没有胡斐那样的坚持，但是我也保证，只要还有别的办法，飞书邮箱就会尽可能的免费运营。”

杜立鼎自然明白，王申想要的是飞书邮箱具体的收费时间，也好让别的邮箱挽留一下客户，不至于流失太快。可是杜立鼎根本不存在收费计划，自然也拿不出来这样的时间表。既然如此，他还不如直接喊两句不收费，这样别人才会加快收费运营的进度。

果然，对杜立鼎的回答，王申也是笑笑：在他看来，说什么尽可能不收费，这其实就等于是说等顾客多了再收费——杜立鼎说的正义，他是半点也不信的。那种哄小孩的话，也只会出现在武侠小说里。

而他也马上就想到了，这样的话该如何反驳了。

“杜总你这正义说的未必对，公司服务了，想要收费自然也是应该的。要真是客户利益至上，那你应该坚持的也不应该只是邮箱吧？你的在线游戏是不是也可以免费运营？”

对杜立鼎的话，王申马上就抓住了问题，在他看来，杜立鼎根本没法辩驳这个问题。

“在线游戏该不该收费……还真别说，公司内部，我们已经争论过很多次在线游戏到底该不该收费了。公司里有一部分人认为，游戏应该赚钱，既然我们辛苦把游戏做出来，那就应该收费。但是也有另外一部分人认为游戏这种东西是不应该用来赚钱——其实就我本人来说，我还很支持这个看法，甚至也有过这样的计划？”

“不该赚钱？”这个回答王申万万没想到，他注意盯着杜立鼎的神色，却发现杜立鼎一点都不像是说假话。

可这要是实话，也太不可思议了。