第四十三章 北极星K1质量门（1 / 2）

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那个帖子确实只是开始。

刘明胜注意了一下发帖时间，是早晨八点半。而从九点起，陆续又有帖子冒出来。

有些写自己也遇到这种情况，到当地零售商那里对方说是人为损坏不给换；有的说好奇心重拿着k1试了下，结果没散架但也不能正常播放了。

还有一个自称是行业人士，拿工具检验了一下，说北极星k1的质量标准确实很低，比国内一线品牌都差一大截。

这些帖子没有集中在一块发，加上陆续被k1的粉丝给反驳、质疑，且只出现在这个论坛，声势并不算太大，所以那两家营销公司盯站的人并没有太注意。

但到十一点时，一个更火爆的帖子冒出来了！

标题赫然就是“北极星k1质量是个笑话，极星电子就是一个小贴牌工厂！”，还被设置了高亮和置顶。

文中贴出了一些“专业”监测数据，分别与三星、iriver以及国内朝华、爱国者、联想等机型做了对比，整体数据极度偏低。

同时，不知道爆料者如何查到了极星工厂的地址，又从工商信息方面查到这家工行在一个月前被转让，然后更名为极星电子。而事实上这家工厂以前最多给一些三线品牌做过贴片组装，质量管控体系严重滞后。

更高明的是，这篇文章没有直接下定论，而是极度赞扬了极星电子的策略，也表示北极星k1确实使用的飞利浦解码芯片、现代存储芯片以及高质量耳机的，达到了不错的音质水准。

但结论却挺狠，直言极星电子不过是想捞一把快钱，根本没有能力进行售后维护和后续升级，劝大家不要贪一时便宜，买个质量差、又不能升级维护的mp3。

不用说，这一定是有人调查了极星的资料，刻意曝光的。

但这个帖子因为资料详实、语气“客观”，又是一个老id，所以得到了不少人的认可。

加上之前一系列质量曝光的帖子，许多用户都开始犹豫，舆论开始一边倒。

很快，这些帖子开始扩散到各个论坛，包括天涯、猫扑等综合论坛的相关板块。

不仅如此，一些行业网站乃至门户网站的科技频道，也开始出现“北极星k1被爆质量门”的一系列文章。有些是引述自这些帖子的内容，表示将持续跟进，但也有非常明显的公关黑稿。

等到两家网络营销公司发现问题已经扩大的这个层面，在出动水军已经完全不能起作用了，反而会然引起忠实用户的反感。

到中午这会儿，来自网络的这股声势，已经影响到了各地的零售商那里。一些确实出现质量问题的用户吵着要退钱，沪上、燕京等一些大城市的零售店面还出现了几十名用户上门声讨的恶性事件。

不用说，这肯定是策划好的。

夏明德刚好来极星这边逛，却连续接到了几家零售商的电话，这才急匆匆把刘明胜喊过来。

刘明胜一言不发，急着眼一个个点开这些帖子、文章，终于忍不住一拳打在旁边桌子上，骂出来：“这群该死的狗屎！”

他第一个想到给夏宇打电话，夏明德再次提醒他夏宇没开机。

又分别打给那两家营销公司，对方都表示尽力了，这是一场针对性极强的公关战，已经不是单纯靠水军能影响的了。

“北极星k1的质量，真有那上面说的那么差？”夏明德对产品的东西关注不够多，犹豫着问道。

“不可能！极星工厂原来确实是小作坊，不过小夏总接收过来，对质量管控要求很高的，还专门加了检测设备、多找了检测员，绝对没有这么差？”

“那这个帖子就完全是诽谤了？”

“额，也不全是”，刘明胜想着措辞，“只说组装的质量，我们确实比不上那些大厂，不过也比普通的小厂好多了！”

说完他又想起什么，急着道：“对了夏总，我记得k1刚量产的时候，你拿了几台机子到羊城电子产品质量检测中心检测，这个报告出了没？”

夏明德一拍脑门：“对啊，这个报告一直在我家里躺着呢，忘了拿过来！这个能管用？”

“官方检测报告，而且不是临时补的，肯定管用！”刘明胜想了想，又说：“出了这事，我们什么也不干总不成，而且售后确实是个大问题，之前把那些零售商的实力想得太好了！要不我们去学校找小夏总？”

夏明德也没啥办法，这种事他可没遇到过，说：“行，这样你跟我坐车先回家那质量报告，然后一块去找小宇！”

正在上课的夏宇可不知道这边发生的事，他现在是“双耳不闻天下事，一心只读圣贤书”的状态。

哦，也不对，这堂物理课没啥听的，电磁学的东西对他来说真是太简单了，他这会儿正构思着给梁倩的信呢。