第七节 拖延,因为他认为还来得及（1 / 2）

第七节 拖延，因为他认为“还来得及”

2018-04-15 作者： 孙科炎

第七节 拖延，因为他认为“还来得及”

感觉上时间越富余、越充足，就让人们在行动上越滞后、越往后拖。

7.1 主题案例：“不用着急，还来得及……”

克里·乔尼是美国一个火车站的火车后厢刹车员。他聪明伶俐，常常面带笑容，因而非常受乘客们的欢迎。不过，他却有一个小缺点——厌恶加班。即使拥有这样一个缺点，乔尼的上级和搭档依然认为他是一个称职的刹车员，他们也没有想过要帮助乔尼改变这一缺点。

一天晚上，一场突然降临的暴风雪致使火车晚点。这意味着乔尼当晚又免不了加班了。他不由得心生抱怨：这个鬼天气！一边抱怨还一边考虑逃掉夜间加班的办法。

就在这时，暴风雪引发了另一个变故——阻碍了一辆快速列车的运行，这辆快速列车不得不拐道，几分钟后就要拐到乔尼所在的这条铁轨上来。

于是，列车长赶紧跑过来命令乔尼拿着红灯到后车厢去。乔尼虽然知道这个事情非常重要，但他认为后车厢还有一名工程师和助理刹车员守着，事情并不算紧急，因而便笑着对列车长说：“老兄，不必着急，后面有人守着呢，等我拿上外套再过去。”列车长却一脸严肃：“人命关天，一分钟也不能等。那列火车就要来了。”

看列车长着急的表情，乔尼也严肃地答应：“好的！”

一得到这个答复，列车长就匆匆忙忙向发动机房跑去了。

不过，乔尼并没有遵守承诺。他认为后车厢的同事在那儿替他扛着这项工作，自己就没有必要冒着严寒和危险，快点跑到后车厢去。所以，自列车长走后，他先停下来喝了几口酒，驱了驱寒气，才吹着口哨，慢悠悠地向后车厢走去。

但是，当他走到距离后车厢十多米的地方时，他忽然发现工程师和助理刹车员根本就不在里面。这个时候，他才想到他们已经在半个小时前被列车长调到前面的车厢去处理另一个问题了。这才意识到问题的严重，赶紧向前跑去。可是，一切都晚了。那辆快速列车的车头在刹那间撞到了克里所在的这列火车上，紧接着天地间就充满了受伤乘客的呼喊声……

事后，人们在一个谷仓中发现了乔尼，他一直在喃喃自语：“啊，我本应该……”随后，他被送回了家，没几天又被关进了精神病院。

7.2 心理分析：感知的时间

不难看出，以上案例的悲剧源于“拖延”。而拖延的理由很简单：感觉“时间还够”！当我们感觉时间还充足的时候，就会觉得浪费一点也没什么大不了。岂料，事实却是“没多少时间了”。

明明“没多少时间了”，为什么还会认为“时间还够”呢？因为对时间的感知出错了。

心理学家在研究中发现，很多人——尤其是拖延者，对时间的感知是相当不现实的。

一名男子陪着心爱的女友坐了一小时，等到女友要离开时，他却感觉只不过才坐了几分钟而已，顿时惊讶于时间消逝的如此之快。

同样的，扩大到职场中，有些职场工作者对时间的感知也是非常不准确的。

一名生产线工人，由于质量问题公司撤回了一批产品，他要负责重新检查究竟有哪些不合格的产品。检查了没多久，他感觉时间过的好慢，他感觉自己已经做了快五天了。事实上，他才做到第三天。

时间本来是客观的，它没有弹性，也无法被它物取代，却在人们的主观感知过程中发生了变化——变长或者变短。这就是人们对时间的感知偏差。

当对时间的感知出现偏差时，人们就会选择拖延，并在无可拖延的情况下，沉迷于沮丧的情绪中。

这对工作来说显然是不利的。

所以，面对拖延的员工，你所需要做的，不是斥责他们或者逼迫他们快点行动，而是帮助他们正确感知时间。

7.3 管理要求：让他自己体会：时间不多了