第四节 大小目标之间紧密相连（1 / 2）
第四节 大小目标之间紧密相连
2018-04-15 作者： 杨玉柱
第四节 大小目标之间紧密相连
目标的制定应与自己的工作具有一定的相关性，而不是简单的“白日梦”。Www.Pinwenba.Com 吧如果达成了这个目标，但与工作完全不相关，或者相关度很低，那么即使这个目标被达成，其创造的价值也不大。
与工作相关的目标设定，要与岗位职责相关联，不可离题甚远。例如，对于一位前台人员，如果她的工作目标是学韩语，以便接电话的时候使用，这是一个有效的、相关联的目标，但是，如果为之制定的工作目标是学习全面品质管理，就有些“风马牛不相及”了。
保持目标体系的整体相关性
2008年，华为取得了233亿美元的合同销售额，其中海外销售占比达75%。在此基础上，华为制定了2009年的企业发展目标。高级副总裁徐直军在媒体发布会上表示，华为在财务杠杆上“更关注公司的长远利益，而不仅是短期效益。”同时他也透露了华为的2009年度产品市场发展目标：“华为2009年合同销售额或将突破300亿美元，成长速度会有所下降。”
徐在媒体发布会上传达的仅仅是华为目标体系中的年度市场发展目标。而企业目标体系是由不同时间段、不同层次、不同方面的目标集合而成。虽然这个目标体系涉及多个方面，但都紧紧围绕企业的运营和发展，以此支持企业总体目标的最终实现。国内外的大企业都极为重视企业目标体系的整体相关性，当然，华为绝也不例外。管理者要求，将实现期限、组织层次以及涉及范围紧密结合，建立起良好的目标体系。
目标与实现期限挂钩
根据目标实现的6种时间长度类型，华为将6类目标组成了有序、详细、方向方法确定的目标体系。
目标与组织层级融合
企业目标体系根据组织层级分为3种层级，形成了“金字塔式”结构。
企业发展目标：既要界定企业的财务发展目标，要界定企业为实现这些目标所需采取的市场战略。
部门工作目标：旨在运用企业交付支配的资源，根据企业发展目标，提供高质量、足数量的产品和服务，因而涉及具体完成的生产、销售和现场管理、质量管理等目标。
岗位员工的工作目标：包括每条生产线、每台仪设、每个工作岗位在每月、每周、每天要完成的工作量和质量限定，部门工作目标落实到具体岗位角色所涉及的特定目标。
2009年初，华为在企业销售目标体系中进行了新的内部组织层级设计。
目标体系各版块相连
根据目标所涉及的范围，华为将目标体系分为发展规模目标、行业发展目标、产品市场发展目标、资金战略目标、人才战略目标及创新战略目标六大版块。
发展规模目标
发展规模目标从8个不同方面，体现了华为在规模上所能达到的水平，每个规模指标都是从特定的方面对其发展状况的说明。
华为始终根据经营状态以及其他行业目标等，不断变化着员工规模目标。为满足快速发展对人才的需要，1998年，华为一次性从全国招聘了800多名应届毕业生；2001年，华为在全国高校招聘了5000多名优秀学生。而2003年，因3G产品迟迟不能上市，华为的发展步入第一个冬天，因而停止了对2003年应届毕业生的招聘。经过两年的调整，华为海外业务发展迅猛，资产、盈利规模目标变大，至2005年年底，华为开始公布2006年度的员工规模目标。
行业发展目标
行业发展目标包括所进入行业的年度增长率、经营收入额、产品线深度、产品线宽度、产品专利自有个数、生产工艺专利自有个数、利税总额、投资回报率，以及实现目标的市场推进措施、资产战略措施、人才战略措施、责任单位等，是企业选择的行业发展方向目标。
华为对本企业行业发展方向有着明确定位。《华为基本法》第一条规定，华为永远不进入信息服务业，坚定在制造业这条路上走下去，并把它做好。
产品市场发展目标
这类目标通常是企业产品所进入的市场区域在年度增长率、销售收入规模、市场占有率、销售利润率，以及市场推进措施、资金战略措施、人才战略措施和责任单位等方面所确立的目标，旨在界定企业产品在特定市场上的发展计划，以及在这个市场上所能创造的价值。
2008年，华为针对TD的市场战略上做出重大改变，“把鼎桥重新定义为一个研发中心，这是因为长期研发、运维能力和针对运营商的支持部门等会影响到运营商的选择，这种能力鼎桥没有，而华为和诺—西有”。这是华为对产品市场发展目标的一次修正。
资金战略目标
任何企业对自身资产目标（包括总资产、固定资产、流动资产、货币资金等4类资产的年度增长率、股份资金所占比例、5年以上长期负债所占比例、短期负债所占比例、债券股权转换改造所占比例、银行贷款所占比例、供货商信贷所占比例、销售商信贷所占比例等方面）都会投以极大的关注力。
2008年，华为开始引入Accenture顾问公司，加强了在CRM（客户关系管理）方面的执行力。徐直军解释说，华为过去一直在自己进行CRM管理流程的设置，但专业化不强，引入Accenture公司的目的，主要是解决全球回款效率问题。
人才战略目标
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