第十九章 下 跪（1 / 2）

第十九章 下 跪

2014-12-10 作者： 尚建国

第十九章 下 跪

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魏燕是一个淡定、豁达的人，她从来不刻意地去做任何一件事，不做那种太纠结的事。她认为那很痛苦。在工作上，她虽说常常是一马当先，屡创辉煌，取得佳绩，但她却并未因此而趾高气扬得意忘形，从不居功自傲，恰恰相反，她倒是反而非常谦虚和小义，对大家都很尊重，乐于助人。她的口头禅是：胸中无敌，天下无敌。

魏燕越是这样低调，何志成越是器重她。为了提高全体员工的素质，北京世纪公司以前也请过一些大牌的培训师和专家对员工进行过内训；这一次，何志成他们几个单位的领导在一起一商量，决定让魏燕这么一个身边人来——讲讲身边事，现身说法给大家以启发和激励。榜样的力量是无穷大的。

这天，在北京世纪公司的大会议室介绍经验之前，魏燕先抛砖引玉地简要说了说钉子和牙齿的故事：

“。。。我先说个小故事，也许以前大家听说过。这故事说的是一个牙医，他拔牙的功夫何等了得，不管是什么样的病牙，他只要手钳一捏，夹紧病牙，然后手轻轻一抖，那病牙就拔出来了。。。很多人怎么学，都学不会，不论使多大的劲，牙就是拔不下来。。。什么原因呢？是因为这个医生在私下里练过许多年拔钉子的功夫，手劲奇大无比。而学他的那些人呢，不知道有这么一个绝窍——没有练过拔钉子，所以，总是画虎类犬，达不到那么一个境界。。。”

魏燕那天讲课的时候，李正才也坐在下面洗耳恭听，耳朵竖得高高的，眼睛瞪得圆圆的，还一笔一划地认真做着笔记。在李正才看来，拥有一个讲师身份的魏燕和平时淡定沉静的魏燕有着很大的不同。站在讲台上，魏燕的身上仿佛散发出了一种夺目的光彩：

“。。。作为一个好的员工，要想在工作中有所作为，就必须要处理好一些关系，处理好与上司、与下属、与同级以及与客户。。。等等相互之间的关系。这也就是说，要了解整个单位的组织架构及客户各方面的情况，从而建立起良好的内外部关系，再说得通俗一些，还是那句话——知已知彼，百战百胜。。。当然，这个“彼”，并不是只指某一方，而是指多方——譬如，除了自己这一方之外，其它的，包括上司、下属、同级、客户。。。等等，都在“彼”这个范围之内。大家明白了吧。。。”

“哗”、“哗”、“哗”、“哗”，听众热烈鼓掌。而李正才的巴掌拍得最起劲，最响亮，都拍红了，拍疼了，脸上还“呱叽呱叽”地在傻笑哩。

魏燕站在讲台上，端起面前的杯子，仰脖“咕咚”一声喝了一口水，清了清发涩的嗓子，然后又继续说道：

“。。。如何铸造忠诚而高效的营销团队呢？我的看法是：第一，必须解决领导人的团队意识问题——”说到这里，魏燕用目光在听众里将何志成搜索了出来，然后，在何志成的脸上静静地停留了那么一会儿，似乎是一种无声的提醒和敦促，这才又继续说了起来：

“。。。第二，要关注营销人员的职业发展问题。。。第三，要让营销人员有较高的收入。重赏必有勇夫。如果说，营销人员要是感到有发展前途的话，那么，暂时钱少一点，也认了；但是，大家毕竟还是需要钱多点，这是最吸引人的；你许诺他将来怎样怎样，但他总得赚钱还房贷车贷吧。。。”这时候，魏燕又开始用目光在听众中寻找何志成了。这一回，是何志成的目光先出发的，因此，是何志成的目光拦截了魏燕的目光，并撞击了魏燕的目光。

“。。。第四，要通过管理制度的完善和工作流程的制定，提高执行力。。。第五，要建立严格而又合理的考核体系。。。第六，允许“大文化”和“小文化”共存，在统一中体现个性。。。第七，员工的归属感产生忠诚。。。第八，要设置禁区和高压线。。。”

一时之间，台上的魏燕说得条理清晰，头头是道。

这个时候，听众当中也有不同的声音小心翼翼地甩了出来：

“条条框框太死了，也不好。。。”

“。。。人性化管理最好。。。”

因为这是北京世纪公司内部的培训，也没有其他的外人在场，气氛就比较活泼。再者，何志成也是想听听多方面的意见和看法，因此，也就没有干涉其他人偶尔的一些插话。

总体来说，魏燕那天讲得相当不错，口若悬河，滔滔不绝，其分寸也拿捏得很倒位，恰到好处。都已经到晚上很晚的时间了，大家依然还是听得津津有味，掌声不断。

在魏燕讲课期间，李正才始终是长时间地盯视着魏燕，连视线都不肯移动一下，他似乎是在享受着这样倾听的美妙时光。不错，李正才一直对魏燕怀有报恩的想法。因为他曾经有一次生病了，魏燕还帮他端过屎尿。。。然而，面对他的追求，魏燕却总是说，她不需要报恩。她要的不是这个。。。虽然李正才遭到了挫折，但他并没有放弃。他坚信，有志者，事竟成。只要他努力不懈，就一定能攻克魏燕这么一道难关。

后来，魏燕的课讲得差不多了，到了自由提问的环节，何志成手机响了，他就出去接电话了。

很多人提了这样或者是那样的问题。而杭红梅的提问一上来就涉及到了“潜规则”。她先是瘪了瘪嘴，仿佛是发出了一丝冷冷的讥笑说：

“。。。现在商场上讲究的就是潜规则，例如，现在做生意都是靠朋友情，在同等价格下，当然是和朋友做啦。除非别人的价格条件特别优惠。。。而且朋友之间，做熟了也不太愿意换别人。。。”

这时，也不知是谁说了这么一句：

“熟人朋友在资金周转有困难时还会帮你一把。。。”

随后，又有人趁热打铁地加上了一句：

“如果说，肯在资金上帮忙的，那一定是情人关系。。。”

也有人立刻站出来反对说：

“不一定吧？！”

有人在这个时候就说，其实，商场就是情场。

说这话的是葛坤。他随后开始向魏燕发问：

“魏燕，能不能说说你工作之余都有一些什么样的爱好？”

魏燕随意笑了笑，大大方方地说：

“呵呵，看电视，再有就是买东西，我喜欢买一些装饰品。。。”

没想到，葛坤居然会打破沙锅问到底：

“魏燕，你具体喜欢一些什么样的装饰品?”

魏燕本来不愿回答葛坤提出来的这一类的问题，因为这已经远远超出了他们今日要讨论的话题之外，然而，葛坤却是穷追不舍，一连问了好几遍，魏燕这才不是那么乐意地说：

“耳丁，项链之类的东西。”

李正才这时更不乐意了，他也不好当众说什么难听的话，便像是喝了一大坛子的老陈醋似地，酸溜溜地说：

“累。感觉好累。事多。”

听出味儿的人就“哄”的一声笑开了。

事实上，一个时期以来，葛坤的工作业绩一直相当不错，他步步紧逼魏燕，咬得很紧。葛坤常常排列在第二的位置上，距离魏燕也就是那么一步之遥。在工作上追赶魏燕的同时，葛坤也渐渐地开始萌生一些别的念头了。在此之前，葛坤追过成功学论坛主席韩玲，然而，那纯粹是葛坤自己一厢情愿的事，桃花有意，流水无情——一向自命不凡，总是说自己是什么什么转世，是什么什么脱生的韩玲根本没把像葛坤这样的凡人放在眼里。曾经有那么一次，葛坤约了韩玲去一家咖啡厅幽会，韩玲当时倒是没拒绝，人也去了，只是，韩玲只坐了那么一会儿，便出了咖啡厅，坐上一辆宝马车，扬长而去。那一时刻，葛坤呆若木鸡地站在街边，目送着韩玲的宝马车渐行渐远，他当时真想一头撞死，将自己撞成个五马分体、血肉撕开的状态，或者是找个地缝钻进去，变成一具面目模糊的朽尸。。。那个时候，葛坤真觉得自己是再没有脸面活在这个世界上了，再没有脸面见这个世界上熙熙攘攘的红男绿女了。。。站在当街以泪洗面的葛坤，永远都忘不掉那撕心裂肺刻骨铬心的时刻。。。

这天晚上，何志成接完电话，回到大会议室，魏燕讲课的所有环节和流程都差不多结束了。何志成这个时候非常简要地小结了一下，作为会议主持人的张莺问李香还有什么话说吗？李香摆摆手说：

“我没话说了。”

张莺当即朗声宣布：

“散会。”

大家于是陆陆续续离开办公室，各自分头回家。

这天晚上的培训，王之北请了假，没来参加。

王之北是个摄影狂，他走到哪里，就照到哪里，恨不得上个厕所都要照一张相，以留作纪念。他另一个特点是喜欢说大话，牛皮吹得山响。这一次核心竞争力论坛招商，他拍着胸脯说，他一定要抱个大大的金娃娃，少说也要弄个几千万、几个亿，甚至更多。大家都笑了，说，你别吹了，牛皮都让你吹破了。王之北还不服气，他不屑地说，那咱们就骑着毛驴看唱本，走着瞧。与杭红梅形成鲜明对比的是，王之北嗓门特别大，他要是在办公室里一打电话，像炸雷一般。大家都被吵得心烦意乱，纷纷来提意见，何志成只好让李香将王之北安排到办公室最偏远的一个角落。

这天晚上，如果王之北要是来听了魏燕讲课，那他一定会拍很多照片。

魏燕讲课的这天晚上，关小刚也请了假，没来听课。

关小刚这么一个人，则是个闷葫芦，跟人几乎没话说，别人问他话，他也是一棒棰下来打不出几个屁。然而，他却是网上高手，在网上的功夫何等了得。光是qq号就有几十个，分门别类弄得有模有样，也能在网上用文字和别人聊得热火朝天，即使遇到了不管是什么样的大人物，包括总理主席专家学者们在内，都能聊得深入浅出，搞定对方。可就是有一样，见光死。他实际跟人一见面了，就什么话都说不出来了。单位扬长避短，充分发挥关小刚在网上工作的优势，他也常常能出些成绩。但是，由于何志成从来没和关小刚深入交谈过，也还是因为关小刚和何志成在一起也没多少话讲，所以，何志成总觉得关小刚是个谜，那么，这谜底是什么呢？天知道。

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何志成一直都相信这么一个道理，这个世界上根本就没有什么废物和垃圾，如果说有的话，那也仅仅只是因为放错了位置而已。与此同时，何志成还相信这么一句话，没有完美的个人，却有完美的团队。譬如唐僧师徒四人，大家虽说都是各有各的秉性和缺陷，然而，组合在了一起，经过了九九八十一难，却最终能完成了西天取经的神圣大任。。。所以，在何志成看来，如今的北京世纪公司的员工，也是如此，也是各人有各人的特色、性格、习惯、品德、才能。。。等等，但是，不管怎么说吧，在核心竞争力论坛大战前夕，大家还是都比较努力的。是骡子，是马，这一招就能看个清清楚楚明明白白。所以，连何志成都在心里拧了一股狠劲和猛劲：不管要经受多少磨难和辛苦，无论如何，都一定要将核心竞争力论坛搞好。而要搞好这么一个论坛，对何志成来说，首要的任务就是——一定要打造世纪公司团队自己的核心竞争力。俗话说得好，打铁还需自身硬嘛。

而就在核心竞争力论坛即将举行的前夕，刘海英回单位上班了。

刘海英把先前的长头发剪得短短的，像个男孩似的，显得特别干练、利索、精神。据李香说，刘海英重回单位上班之前处理了两件事，一是参与料理了她男朋友海大国的后事，二是将肚子里的孩子拿掉了。

刘海英回单位上班那天，何志成非常忙碌。

何志成在办公室见到刘海英了，只是简单扼要地问候了刘海英几句。刘海英则说，她欠单位的钱，会尽量早点归还的。她同时表态说，她会好好工作，多出成绩，多拿提成和奖金，快速挣点钱好还债。

何志成笑一笑说，海英，只要你出业绩了，到年终单位会给你发个大红包，那些借款的问题也就自然解决了。这个时候，刘海英的眼眶再次红了。她低着脑袋闷声说，谢谢何总，我记住你的话了。在经历了人世沧桑之后，刘海英不再与陈岚、杭红梅等人掺合在一起——打得火热了。她做事更有主见，也更独立了。何志成说，海英，我正在忙着，手头有点非常要紧的事，等我处理完毕了，我再跟你好好谈一谈。

当初，北京世纪公司副总巴西宁好长一段时间没来单位上班了。一天，前台刘颖又给巴西宁打了电话，巴西宁说他腰间盘突出急性发作，住医院了。何志成去医院看巴西宁时，却连巴西宁的鬼魂都没见到。。。后来，何志成在医院里先后见到了何志坚和胡道珍，他独自从医院住院部出来后，心头却有一种找不到北的感觉。再后来，何志成在一种冥冥的期望中邂逅了刘海英——满面倦容、憔悴而沧桑的刘海英。当时，何志成看见从不远的地方猛然吹过来一阵狂风，将刘海英的头发吹得像一个乱鸡窝似的。那一刻，何志成的心弦被柔软地拔动了。。。

事后，何志成反反复复地琢磨过这么一个问题——刘海英，这么一个说不上漂亮，也没有什么风韵的女人，为什么会在那一刻“咚”地一下拔动了他那脆弱的心弦呢？是因为刘海英对她男朋友海大国的那份任劳任怨不离不弃？是因为刘海英的疲惫、憔悴、沧桑？是因为所有这些东西在刘海英的身上形成了一种忠厚而慈悲的光环？还是另外有别的其它一些原因造就的呢？

何志成一直没有想得太明白。

可是，当何志成再次看了看刘海英的履历表等档案资料，确认了刘海是一个属蛇的女人时，何志成似乎是找到了一个新的答案。因为这个答案的突然出现，何志成对刘海英的感觉也就完全不一样了。

从那以后，每次在办公室见到刘海英的时候，何志成观察刘海英的确是有着自己的特点，她做事的风格很委婉，也很冷静，如同蛇行走的方式那样——S型前行，因此常常会绕弯路，但也同时能够将障碍和阻力给绕开了。。。何志成渐渐感觉出来了，属蛇的女人身上天生有一种让人着迷的东西——那似乎是一种说不出来的迷人的感觉——也好像是一种味道——一种混合在空气中的汗水与体香合成的味儿。对，就是这种气息，别有韵味。

因为刘海英有好长一段时间没在单位上班了，需要对她的工作重新安排和调整。何志成手上忙乱的事情告一段落后，他顺手拿起了办公桌上的那台红色的内线电话，接通后，何志成吩咐道：

“朱经理，你让刘海英来我办公室。”

朱明明在电话里柔声细语地说：

“好的。何总。”

不一会儿，刘海英就来到何志成的办公室了。与以往不同的是，也许是何志成此时刻意留心观察了——刘海英在走进何志成的办公室时，腰身显得特别灵活，那种走路的姿势真是有点像蛇。

于是，何志成说话时舌头都有点打绞了：

“海、海、海英，你坐。”

刘海英在何志成办公桌对面的那一排黑色沙发上轻盈地坐了下来，脸上却笑得春意盎然：

“何总，你怎么啦？说话结巴了？”

刘海英又笑了。

何志成却是没笑，因为就在刘海英刚才说话的时候，他看见刘海英灵敏地吐了舌头，看那个样子，确实还真如同像是蛇在吐信子。

何志成浑身一阵酥麻后，振作了自己说：

“不是，是嗓子有点感冒了。”

“嗓子？感冒？”

刘海英一脸狐疑，却还是在笑着。