第二十五章 幸福婚纱店(2 / 2)
“知道啦!你别皱眉头啦,好像个老公公呢!”语轩笑道,然后在东方皓做出进一步反应前做个鬼脸加快脚步上二楼。
“麻烦两位在这里稍坐片刻,我去请示陈经理!”张小姐把他们带到沙发旁,微笑道。
“谢谢!”语轩道谢,东方皓也点点头。
张小姐离开后,有店员送来了两杯咖啡。语轩边喝咖啡边打量周围。相对于首层的人山人海,二楼显得有点寂静,甚至静得有点可怕。目前除了他们和2个店员,几乎没有见到其他人影。语轩刚刚数了一下,整个二楼就只有5个类似会客室的房间和10个试衣间,房间的门都是关上的,门外都挂了一块有名字和职称的小牌子,试衣间也是一样。
走进其中一个房间的张小姐一会后出来,对他们说:“两位久等了,麻烦两位跟我来!”然后把他们带到了一个门外挂着“陈洁 经理”的房间,里面坐着一个刚放下电话的大概30岁的女子,穿着跟张小姐同款式但是颜色不一样的套装,干净利落的短发,没有带眼镜,化了淡妆,显得精神翼翼,但是观察力强的东方皓还是注意到了她眉宇间淡淡的化妆品也掩不去的哀愁。
“夏小姐,东方先生,您们好,我是‘幸福婚纱店’这个区的经理,欢迎您们的到来!”陈经理伸出右手,微笑道。
语轩和东方皓一一和她握手,快人快语的语轩问到:“陈经理,二楼好安静呢!”
“是的,为了让客户有舒适安静的环境和足够的时间挑选他们满意的服饰,我们二楼只为预约的客户服务。可能您们也留意到了,我们这个二楼只有5个会客室和10个试衣间,每个会客室和试衣间门外都挂有我们职员的名字和职称,因为我们是一对一服务的。比如今天我跟您们两位预约好了,所以今天就我为两位服务,中途不会有其他客户打扰的。”陈经理解释道。
“哦,这样啊,但是我还是有个疑问哦!”语轩不好意思地笑笑,看到陈经理微笑点头示意她说下去,她才说:“会客室外面挂了职员的名字和职称我可以理解,但是为什么试衣间也挂着这些呢?”
“为了方便预约的客户可以在这里随时试穿服装,所以给每个预约的顾客留有两个指定的试衣间。今天您们和我有约,所以那两个挂着我名字的试衣间是为您们准备了,其他客户也只能相应地使用挂有跟他们预约的专员的名字的试衣间,不能用其他人的。我们幸福婚纱店一贯的宗旨是给客户最满意最方便最舒适的服务,也给他们足够的私人空间,所以我们每天每个分店只会跟5位客户预约挑选和试服装,而三楼是拍婚纱照的地方,每天则只预约一位客户。夏小姐和东方先生就是今天三楼的使用者,两位如果今天在这里看到满意的婚纱或者西装,可以随时上三楼拍室内婚纱照,至于室外婚纱照则会另外安排!”陈经理很详细地解释了所有的事情。
“谢谢你,陈经理,现在所有事情都明白了!”东方皓有礼地道谢。
“是啊,陈经理果然是专业人士,解释详尽,现在我也明白了,也清楚知道为什么幸福婚纱店这么难预约但是还是有那么多人愿意排队等候的原因。嘻嘻,幸福婚纱店果然是国际连锁店,一级棒!”语轩竖起大拇指真诚地赞美道。
“谢谢,能为客户服务也是我们的荣幸!”陈经理谦虚回答道“对了,不好意思还要两位站着,麻烦两位这边坐,我已经准备好了一些婚纱和西装的样式的图册,两位可以逐一挑选!”
“好的!”东方皓和语轩分别坐落在圆形玻璃桌旁的椅子上,椅子上垫里柔软的坐垫坐下去很舒服,圆形玻璃桌上放在几本婚纱和西装样式的图册。
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