销售心理学（1 / 2）

销售心理学

今天突然想写这篇文章了！因为我从事销售行业也将近五年！

其实在市场化社会，无处不销售！而且什么都可以销售！最基本的就是销售自己！如果你去应聘工作，你就先把自己销售出去，让hr知道你有什么功能，你的产品优越性，和其它应聘者相比我为什么把你留下来！王婆卖瓜自卖自夸，这是最低级的销售！最高级的销售我认为是把你先卖给客户，不好理解对么？最简单的说法就是让客户认可你这个人，你取得他的信任，你卖什么，他即使不需要，为了你信任，为了友情，他买你销售的东西！

现在这个社会很现实，因为金钱的关系，兄弟反目的不少，但是你把销售当成一份事业的时候，你的服务，你的理解很重要。这就体现出心理学的厉害之处了。如果你在现实当中销售，客户一进入你所销售的店里，先不要急匆匆的跑过去滔滔不绝的介绍你的产品，你先观察客户的言行举止，一般男士目标都比较明确，今天说想买一件衬衫，他感觉衬衫合身，颜色对路，价格他能接受，也就是问个一两句，可能立马就下单！而女生就不一样，她可能问的很多，而且还要你帮她搭配什么什么的，可是试穿了半个小时，她可能连袜子都不买你的！她在享受逛街和试穿新衣服的乐趣！

第二你观察客户的消费能力，这个很简单，他的衣着，配饰很容易出卖自己，当然也有那种土豪对穿衣不是很讲究，拿一个破手机，但是这种人还是比较少的，人难免会有打眼的时候，这就需要你自己抱着始终如一的态度，全心全意的为客户着想了！说句难听的，虽然你不但卖衬衫你还卖牛仔裤，但是这个人因为身体的原因（比如上身长，下身短）你硬说人家穿你家的牛仔裤好看，他可能当时一激动买了，可是事后他的朋友，他的家人都感觉不好看，顺便他也就感觉你这个人不实在了，你这一次虽然多卖出去一条牛仔裤，可是你却失去了一位长期客户！那个比较重要，你应该会衡量吧！