第349章 往事并不如烟10(2 / 2)
“徐总,我看你以后我们可以叫你智多星啦!”
“陈总是,我们做事情,要用的是脑子。我建议,趁现在物业公司大家的工作热情都高,你可以组织一些管理层和骨干,到大城市去学习物业管理。”
“去大城市学习?”
在很多人眼里,物业管理就是看看门、扫扫地,处理一下小区的突发事情。只要有手有脚就可以做,还要去学习什么啊?
就连陈湖,心里也有这种想法。
见陈湖还真的没接触过现代化物业管理,徐紫蕙笑笑:
“陈总,看来你要加强业务学习哦!我们现在做的物业管理,只是最简单的工作。一些比较先进的服务理念,比如说管家服务,可以引进我们物业公司。”
“管家服务?”
“具体的,你还是自己去找资料吧!我只是给你打个比方,比如说我们给一般小区的物业管理,一个平方只收一块钱,你只要看好小区的大门,业主就很满意。”
“但是如果我们是为别墅区或者是高档小区服务,就不仅仅是看门这么简单。如果你的服务真的做到顶尖,业主就是一个平方每月出十块钱管理费,他也愿意掏。因为他们不缺钱,他们要的是高端服务。”
“我明白了,就像我们买东西,有的人喜欢买街边摊的东西,便宜。有的人却专门去买名牌,要配得起自己的身份。”
“对!陈总的脑子转得很快嘛!不同的服务对象,我们提供不同的服务,收费标准也不一样。这应该是我们细分物业服务的开始。通俗地说,就是培养物业公司的VIP客户。”
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